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Imagens: Divulgação Entre 9 e 11 de julho de 2024, a experiência Diamante, de forma presencial, em Brasília (DF), capital federal
Metodologia de avaliação com o objetivo de reconhecer, por intermédio do Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae), a qualidade dos atendimentos e serviços possibilitados pelas Salas do Empreendedor e parceiros da rede parceria de atendimento aos empreendedores locais. Este é o Selo de Referência em Atendimento, premiação que acaba de agraciar a Sala do Empreendedor de Lages com o Selo Diamante no fim da manhã desta terça-feira (7 de maio), com revelação dos Selos Diamantes - Ciclo 2023 promovida de modo online e transmitida ao vivo pelo YouTube. Esta foi a 1ª etapa, pois a 2ª acontecerá no período entre 9 e 11 de julho de 2024, com a experiência Diamante, de forma presencial, em Brasília (DF), capital federal.
No município mais populoso da Serra Catarinense, a Sala do Empreendedor aparece como um dos serviços públicos carro-chefe da Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Turismo, vinculada diretamente à prefeitura de Lages.
O Sebrae valoriza iniciativas brasileiras ao apreciá-las com Selos nas categorias Ouro, Prata e Bronze em etapa Estadual, e Diamante em caráter Nacional, referente ao trabalho desenvolvido em 2023. Em resumo, portanto, Lages está reconhecida nacionalmente com o Selo Diamante.
Na etapa Nacional, a categoria Diamante do Selo de Referência em Atendimento contempla instituições parceiras com pontuação igual a 100. Ao lado de Lages, as cidades catarinenses Ibirama, Lontras e Pinhalzinho também brilharam com seus Selos Diamantes.
De acordo com o Sebrae, “após um processo criterioso de avaliação e análise, as Salas do Empreendedor e instituições parceiras, em diversos municípios do país, passaram por um a jornada de excelência em atendimento. Graças ao comprometimento e dedicação de cada um dos profissionais, se alcançou um feito extraordinário: A conquista do Selo Sebrae de Referência em Atendimento na categoria nacional Diamante. Este reconhecimento não apenas atesta a qualidade do serviço prestado, mas destaca o empenho de cada gestor e sua equipe em proporcionar suporte e orientação essenciais aos empreendedores locais em suas comunidades. A celebração de um marco significativo”.
Antes, Lages já é dourada com seu Selo Ouro
Recentemente, em 21 de março, em Lages, e mais tarde, com cerimônia oficial de entrega na semana passada (29 de abril), em Florianópolis, Lages já havia ganhado o Selo Ouro de Referência em Atendimento 2023 (Selo e medalha). Até então, nesta data de 7 de maio, o município de Lages continuava submetido ao processo de julgamento de concorrência ao Selo Diamante 2023 - etapa Nacional, pelo Sebrae Nacional.
Na Regional do Sebrae Serra Catarinense, composta por 29 municípios, somente Lages foi contemplada com o Selo na categoria Ouro. Nesta atual edição do Selo Ouro de Referência em Atendimento, 68 municípios catarinenses de diferentes Regionais participaram do edital de avaliação.
Inteire-se mais sobre o Selo de Referência em Atendimento e a vitória de Lages
O Sebrae avaliou os participantes com base em critérios rigorosos, em alguns pilares, incluindo qualidade no atendimento desde a entrada da Secretaria do Desenvolvimento Econômico, gestão, ambiente de negócios, capacitações, presença digital, estrutura do local de atendimento e capilaridade, sendo avaliado também por cliente oculto.
Com os intuitos de promover ações de integração, fortalecimento e qualificação da rede parceira; reconhecer a qualidade dos atendimentos e serviços concedidos pelas Salas do Empreendedor aos empreendedores locais, e ampliar a providência de serviços e soluções em temas de gestão empresarial.
O cronograma nacional para as Salas do Empreendedor e parceiros 2025, regulamentos atualizados e vídeos de suporte na etapa diagnóstico podem ser visualizados/consultados em Portal Sebrae - Selo de Referência em Atendimento ou na Galeria de Imagens desta matéria.
Benefícios e eficiência do Selo Sebrae de Referência em Atendimento
Lages é diamante e ouro!
Duas premiações em menos de dois meses. “Dois motivos para se comemorar em um curto espaço de tempo de intervalo. Agradecemos aos Microempreendedores Individuais (MEIs) de Lages, contribuintes para os quais trabalhamos em nossa missão de auxiliar a desenvolver Lages. Consagramos estas vitórias aos cidadãos e à equipe toda de colaboradores da Sala do Empreendedor”, sublinha o secretário do Desenvolvimento Econômico e Turismo, Nilson Cruz.
Saiba a respeito da etapa Estadual XII Prêmio Sebrae Prefeitura Empreendedora
Em Florianópolis, a etapa Estadual do XII Prêmio Sebrae Prefeitura Empreendedora (PSPE), em 29 de abril, evidenciou o trabalho e as iniciativas inovadoras de 29 municípios catarinenses. Os projetos desenvolvidos pelos gestores públicos municipais têm em comum a promoção do desenvolvimento do ambiente de negócios e territorial e o fomento ao empreendedorismo.
Santa Catarina contou com a inscrição de mais de 150 projetos de 107 municípios distintos, a maioria integrante do Programa Cidade Empreendedora, idealizado pelo Sebrae/SC em parceria com os municípios. Os primeiros colocados em cada uma das dez categorias do PSPE estão classificados para a etapa Nacional, prevista para 11 de junho, em Brasília.
Você conhece a Sala do Empreendedor?
A Sala do Empreendedor consiste em um setor da Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Turismo com disponibilidade de informações e orientações sobre a abertura e formalização de empresas, principalmente dos Microempreendedores Individuais (MEIs). Seu endereço: Rua Manoel Thiago de Castro, nº: 258, Centro, próximo à Igreja Santa Cruz. Mais em: Sala do Empreendedor.
Mais de 13 mil MEIs em Lages
De acordo com dados extraídos do Painel de Empresas do Governo Federal, Lages contabiliza 20.952 empresas ativas - com Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ) ativo (primeiro trimestre de 2024) e, deste total, 13.866 Microempreendedores Individuais (MEIs), ou seja, em torno de 66% pertencem à categoria/modalidade MEI. Sobre a abertura de empresas em 2024, 1.088 empresas abertas, das quais, 871 MEIs. As demais 217 são de outras categorias de empresas.
Contatos
A Sala do Empreendedor/Secretaria do Desenvolvimento Econômico e Turismo está localizada na rua Manoel Thiago de Castro, nº: 258, Centro, nas proximidades da Igreja Santa Cruz. Funcionamento de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 18h. Pelos contatos telefônicos 3224-0600 e 3224-0700; Instagram - @saladoempreendedorlages, e pelo e-mail saladoempreendedor@lages.sc.gov.br dúvidas podem ser esclarecidas. Perfil da Secretaria - @lagesturismo.
Texto: Daniele Mendes de Melo
Imagens: Divulgação
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