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A cidade se tornou referência ao usar sistema digital para acelerar a empreitada de engenheiros, arquitetos e empresas para construir na cidade.
Em um país onde os serviços públicos sofrem com a lentidão, a tecnologia se tornou uma aliada para melhorar a qualidade de vida dos cidadãos e a rotina dos servidores. Antes da migração para o digital, os processos da Secretaria de Planejamento e Obras eram realizados de forma manual, resultando em pilhas de papel e demora excessiva.
A virada na cidade ocorreu em 2020, com a implantação de processos digitais e automatizados pela plataforma Aprova. Isso simplificou a comunicação entre os setores e contribuintes, agilizou o fluxo de trabalho e proporcionou mais transparência e organização. A arquiteta Gizela de Bem Zulian, que acompanhou de perto essa transformação, destacou a redução significativa do tempo de análise e aprovação de projetos. Com a utilização da tecnologia, houve uma redução de 2.800 horas no tempo de espera.
Atualmente, um processo leva no máximo 15 dias para ser concluído, inclusive projetos que não necessitam de ajustes podem ser aprovados em menos de 24 horas. Desde janeiro de 2020, mais de 15 mil processos foram tramitados de forma digital apenas na Secretaria de Planejamento e Obras.
O vice-prefeito de Lages, Juliano Polese, ressaltou a importância de desburocratizar os processos e facilitar a vida dos moradores com o uso da tecnologia. “A necessidade de escolher as ferramentas que se adequam à realidade da cidade, para beneficiar verdadeiramente a população”.
A implementação da plataforma Aprova, idealizada por Marco Antonio Zanatta, trouxe benefícios tanto para os servidores quanto para os cidadãos. Graças à tramitação online, é possível acompanhar em tempo real o andamento dos processos e agilizar o trabalho dos servidores em até nove vezes.
Por outro lado, os profissionais da construção civil também foram beneficiados, podendo assumir um maior volume de trabalho sem sair do escritório. A digitalização dos serviços públicos não é apenas um luxo, mas uma necessidade para todas as cidades, independentemente do tamanho e do orçamento. Além de reduzir o tempo de espera e melhorar o gerenciamento dos processos, a plataforma contribui para o desenvolvimento econômico e geração de empregos na cidade.
Lages se destaca como um polo de desenvolvimento, impulsionando principalmente a construção civil. Com a eficiência do setor público, investimentos têm sido atraídos para a região, gerando mais empregos e aumentando as vendas no comércio.
A entrega de obras antecipadas reflete na redução de custos para os profissionais e cidadãos, impactando positivamente na economia local. Cada segundo economizado nesse processo contribui para a circulação de riqueza na cidade.
Texto: Assessoria Aprova
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